“大家在屏幕上看到的沿街晾曬，這種現(xiàn)象是不允許的，因為影響了市容市貌，我們將定位信息確認后，就會反饋到相關的責任單位對其進行勸導和整改?！?月27日上午，在市城管局城市管理指揮中心的監(jiān)控室里，一名工作人員正對照著指揮中心數(shù)字大屏上出現(xiàn)的畫面進行講解。中心會議室里，坐著20多名聚精會神“聽講”的學生及家長。這是由市城管局牽頭組織的“文明從腳下起步創(chuàng)建自你我做起”小志愿者體驗“數(shù)字城管”活動的一部分。
據(jù)益陽市城市管理指揮中心負責人周啟華介紹，益陽市“數(shù)字城管”系統(tǒng)于去年3月建成投用，目前系統(tǒng)共70多名專職信息采集員、20多名后臺受理員。為了讓市民充分了解“數(shù)字城管”系統(tǒng)的工作內容和主要功能，市城管局特邀請學生及家長走進指揮中心。“這是城管工作對外開放的一種形式，通過‘小手拉大手’，讓大家了解城管工作，從而在生活中做一些力所能及的小事，共同維護我們的城市環(huán)境。”周啟華說。
采集員在戶外發(fā)現(xiàn)城市管理問題，通過系統(tǒng)及時上報給后臺，隨后中心會將問題下發(fā)到相關責任單位進行處理，這是“數(shù)字城管”系統(tǒng)的重要職責之一。除了啟用一批專門的采集員，指揮中心還配置了無人機和視頻巡查車，輔助完成采集工作。在參觀完“數(shù)字城管”系統(tǒng)后，工作人員帶領學生及家長來到指揮中心大院，向大家實地演練無人機采集圖像的操作過程。工作人員通過遙控器將無人機順利飛上空中后，學生們立刻圍攏來觀看顯示屏上的畫面。來自龍洲中學的學生鐘鈺興奮地說道，“無人機特別酷，這是第一次見到。以前沒怎么注意過身邊的問題，這次參觀數(shù)字城管系統(tǒng)后，感覺這項工作很辛苦，這個系統(tǒng)也很神奇!”
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